最近在使用BitBucket時遇到狀況,就是無法登入我的帳號,每次登入都會出現如下圖⋯⋯
持續嘗試一段時間後感覺不妙,還不小心創了一個新的帳號,最後還是求救客服!
我才寄信沒多久,馬上有客服回覆我,指示我如何操作,讓他明白我的問題所在,於是接連寄了三封信,還請我協助螢幕錄影,以便知道我操作過程。當然全程以英文往來。
我大致上知道為何發生錯誤,其實就是BitBucket母公司Atlassian在整合帳號,想要讓使用者以一個帳號就能使用他們各種服務,於是出現整合的陣痛期啊⋯⋯
原本我很喜歡Bitbucket的登入方式有三種:
- User Name
- E-mail alias
現在只能透過E-mail,不過好在還能使用E-mail alias,因為我不想讓客戶知道我非公司的E-mail,過去的經驗是客戶使用E-mail將我設為Repository的協作者。
真的很感激BitBucket客服的協助!我發現他們也會週休二日,時間比台灣晚七小時呢~
有時候公事與私事必須要分開,所以還是創不同帳號來處理比較保險啦~
一天過後,Bitbucket的客服來信請求回饋,也就是常見的1-10給分,我很樂意全給10分啦XD~
隨意留個言吧:)~