Just My Life & My Work

在求學的時候,對工作的期望是 Work Hard Play Hard 認真工作認真玩耍。🙂

有同事遠端工作,發現他與在公司工作的夥伴步調出現差異,逐漸影響彼此的關係,我希望能協助提升他工作的效能,主要是這四個項目:

  1. 會議準時
  2. 回應即時
  3. 開發準確
  4. 產能提升

當然有些原因,造成以上四者沒有達到我的期望,像是遠端工作的環境不佳,回應就比較不能即時。或比如使用較低接獲老舊的筆電來開發,會造成效率差與品質低,進而讓工時加長、釋出延宕。🤔

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要提升遠端工作的同事的工作表現,可以考慮以下幾個方面的建議:

1. 會議準時

  • 設定明確的會議時間與提醒:確保會議時間提前通知,並設置自動提醒,避免遲到。可以使用日曆工具來設定通知。
  • 會議紀律與清單:確保會議目標清晰且有議程,並設定會議時間限制,避免會議拖延。這樣有助於集中注意力並提高準時參與的意願。

2. 回應即時

  • 設立明確的回應期望:與他達成一致,確定對回應的期望時間,例如在工作時間內每小時內回應,或在特定的時間段集中回應。
  • 使用即時通訊工具:選擇適合的即時通訊工具來促進溝通,並將優先級和緊急程度標註清楚。

3. 開發準確

  • 明確的需求與規格:確保需求和規格明確、具體,並且雙方有足夠的理解。避免模糊的需求或多次的來回修正。
  • 定期程式碼檢討:進行定期的程式碼檢查,及時發現問題並改善開發流程,讓他能從錯誤中學習。
  • 設置單元測試和自動化測試:這不僅有助於提高開發準確性,還能快速發現問題。
  • 記錄工作成果:可透過筆記、截圖、拍照等方式記錄工作過程,交付前能快速檢查正確性。

4. 產能提升

  • 設定可衡量的目標:根據具體的開發任務設定明確的里程碑和目標,並進行定期回顧與調整。
  • 時間管理與自我監控:鼓勵使用時間管理工具來提高專注力,也可以使用任務管理工具(如 Jira 或 Trello)來追蹤進度。
  • 給予自主性與信任:提供更大的自主權,讓他有更多的決策權,這樣他可能會更有動力提升工作效率。

其他我能輔助的是回饋與溝通

  • 定期一對一的會談:了解他的困難與挑戰,並提供建設性的回饋和支持。
  • 正向激勵:當他有進步或達成目標時,給予及時的表揚,這能增加他保持高效工作的動力。

這些方法可以幫助提升他的工作表現,同時也促進遠端團隊間的協作和效率,可以進一步調整和優化這些策略。


遠端工作在團體中會有如下的狀況:

  • 公司內:不提倡遠端、地位像外包
  • 同事間:合作協調不及時、歸屬感不佳

公司內:

  • 不提倡遠端工作:公司對遠端工作不甚支持,可能更偏向推動現場工作的模式。遠端工作者在公司文化中處於較弱勢的地位,缺乏與現場員工平等的對待。遠端員工的意見或貢獻可能被忽視,感受到自己的工作方式被邊緣化,難以獲得與現場同事相同的資源或支持。
  • 地位像外包:遠端員工的角色往往被視為「外包」或「外部資源」,這使得他們在決策或關鍵項目中常被排除在外。這不僅使他們在職場上的存在感較低,還可能影響他們的職業發展與晉升機會。

同事間:

  • 合作協調不及時:由於遠端同事與現場員工之間的時區、溝通方式或反應速度差異,協作時可能會出現訊息傳遞延遲或反應不及時的情況。這會讓遠端員工在協同工作上處於不利地位,容易出現決策拖延或錯過時機的問題。
  • 歸屬感不佳:遠端同事可能因為缺乏面對面的交流和互動,難以融入團隊文化,感受到孤立。由於遠端工作常常在空間上與團隊分開,他們可能無法及時參與非正式的討論和決策,這也進一步加劇了歸屬感的缺乏。

總體來說,遠端工作的員工可能會感受到公司內部文化對其的不接納,並且在與同事的協作過程中遭遇挑戰,這不僅影響工作效率,也影響其職業滿意度和長期職業發展。


以下是針對遠端工作的可能狀況進一步延伸和詳細描述:


1. 公司內部挑戰

(1) 缺乏支持與認可

  • 有限的資源分配:遠端員工可能無法獲得與在辦公室的同事相等的資源,例如硬體設備、培訓機會或技術支援。
  • 績效評估偏差:由於缺少面對面的互動,管理層可能更容易忽視遠端員工的努力與貢獻,導致績效評估中潛在的偏見。

(2) 溝通落差

  • 缺乏即時性:管理層與遠端員工之間的互動多半是通過計劃好的會議進行,無法即時確認進度或傳遞突發需求。
  • 資訊流失:公司內部重要的非正式訊息(如未公開的策略調整或潛在風險)可能無意中沒有傳達給遠端員工。

2. 同事間協作問題

(1) 溝通頻率不足

  • 非同步溝通過多:主要依賴電子郵件或訊息工具,缺少即時的語音或視訊交流,降低解決問題的速度。
  • 溝通負擔偏重一方:在需要高頻次互動時,可能有同事感到必須主動聯繫遠端員工,增加負擔,甚至感到不滿。

(2) 對協作工具的依賴過高

  • 工具操作困難:遠端員工可能需要依賴多種工具進行溝通和協作,但工具的熟練度不足或平台不穩定可能影響工作效率。
  • 無法適應工具更新:新技術的採用或工具功能更新可能讓遠端員工感到困擾,進而減少參與度。

3. 遠端員工自身挑戰

(1) 工作環境限制

  • 設備性能問題:如使用性能不足的筆記型電腦或網路速度不穩,這些技術問題直接降低工作效率。
  • 家庭干擾:遠端工作可能面臨家庭環境的干擾,如照顧孩子或家人、噪音等,影響專注力。

(2) 自我管理困難

  • 時間管理不足:缺少辦公室的明確上下班界限,容易導致工作時間過長或效率低下。
  • 目標模糊:如果任務優先級不清楚或缺乏及時指導,遠端員工可能無法有效安排工作。

(3) 職涯發展停滯

  • 缺乏曝光機會:遠端員工的成就較少被同事或管理層看到,可能影響職業發展或升遷機會。
  • 學習資源不足:遠端工作可能導致他們參與培訓或技能提升機會較少,進一步拉大與內部員工的競爭力差距。

4. 團隊文化問題

(1) 團隊信任不足

  • 質疑責任心:在面對延遲回應或進度落後時,可能導致同事對遠端員工的工作態度產生質疑。
  • 缺乏共享責任的感覺:在協作過程中,部分在地同事可能覺得自己承擔了更多工作,進一步影響對遠端員工的態度。

(2) 遠端與本地員工分化

  • 內外部圈子形成:遠端員工無法參加即時的非正式討論或辦公室活動,導致與本地員工形成「內外圈」文化。
  • 歸屬感持續削弱:無法融入團隊文化或參與社交活動,遠端員工可能感到被孤立。

5. 長期可能產生的影響

(1) 對遠端員工的影響

  • 士氣低落:缺乏歸屬感和認可感可能導致員工工作熱情降低,甚至萌生離職念頭。
  • 壓力增加:長期的溝通落差和孤立感可能對心理健康產生不良影響,影響生活品質。

(2) 對團隊整體的影響

  • 效率下降:頻繁的溝通會中斷流暢的協作,將直接影響項目進度和品質。
  • 團隊關係緊張:如果未解決分工不均或信任問題,可能引發內部摩擦,進一步影響整體氛圍。

以上描述可以幫助彼此全面理解遠端工作的挑戰,並在規劃解決策略時針對性地處理。

總結最重要的是,進一步遵從 Work Smart Play Hard 聰明工作認真玩耍。🙃

隨意留個言吧:)~

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